Política de Privacidad – NUEVARIA

En NUEVARIA, la protección de tus datos personales es una prioridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos, conservamos y compartimos tu información cuando navegas por nuestro sitio web nuevaria.com.

1. Responsable del tratamiento

La empresa NUEVARIA, con domicilio en:

2854 Llano Street STE B 1234
Santa Fe, New Mexico 87505
Estados Unidos

es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio.

Correo electrónico: contact@nuevaria.com

2. Datos recopilados

a. Datos que nos proporcionas:

Nombre y apellidos
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Dirección de envío
Información de pago, procesada por nuestros proveedores de pago seguros

b. Datos recopilados automáticamente:

Dirección IP
Datos de navegación
Cookies
Interacciones con el sitio web

c. Datos procedentes de terceros:

Plataformas de pago
Plataformas publicitarias y socios comerciales

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

Gestionar pedidos y entregas.
Proporcionar atención al cliente.
Enviar comunicaciones comerciales, previo consentimiento.
Mejorar la experiencia del usuario.
Garantizar la seguridad de nuestro sitio web.

4. Base jurídica

El tratamiento de tus datos se basa en:

Ejecución del contrato: pedidos y entregas.
Consentimiento: newsletters y ofertas comerciales.
Interés legítimo: seguridad, estadísticas y mejora de nuestros servicios.

5. Conservación de los datos

Datos relacionados con pedidos: 5 años.
Datos de marketing: 3 años o hasta la retirada del consentimiento.
Cookies: según los períodos indicados en nuestra Política de Cookies.

6. Compartición de datos

Podemos compartir tus datos con:

Proveedores logísticos.
Proveedores de pago como Stripe y PayPal.
Proveedores de marketing como Klaviyo, Inc., a través de Amail Agency.
Autoridades competentes cuando exista una obligación legal.

Nuestros colaboradores deben respetar la confidencialidad y seguridad de tus datos.

6.1. Uso de Klaviyo

Utilizamos Klaviyo para gestionar newsletters, ofertas promocionales, comunicaciones personalizadas y determinados correos electrónicos relacionados con los pedidos.

Klaviyo actúa como encargado del tratamiento y procesa datos personales en nuestro nombre.

Los datos tratados pueden incluir:

Nombre y correo electrónico.
Historial de compras.
Información sobre pedidos.
Aperturas, clics y preferencias de correo electrónico.
Comportamiento en nuestro sitio, como páginas visitadas o productos añadidos al carrito, cuando corresponda y de acuerdo con tus preferencias de cookies.

Estos datos pueden utilizarse para enviar comunicaciones, personalizar ofertas y analizar el rendimiento de nuestras campañas.

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para las finalidades descritas, hasta la retirada del consentimiento o según las obligaciones legales aplicables.

Los datos pueden ser tratados en Estados Unidos. Cuando resulte aplicable, las transferencias internacionales estarán sujetas a los mecanismos legales de protección correspondientes.

Puedes retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales utilizando el enlace de cancelación de suscripción incluido en nuestros correos.

7. Tus derechos

De acuerdo con la normativa aplicable, puedes ejercer tus derechos de:

Acceso.
Rectificación.
Supresión.
Oposición.
Limitación del tratamiento.
Portabilidad.
Retirada del consentimiento.

Para ejercer tus derechos: contact@nuevaria.com

Podremos solicitar información adicional cuando sea necesario para verificar tu identidad.

8. Seguridad

Aplicamos medidas destinadas a proteger tus datos, incluyendo conexión SSL, alojamiento seguro mediante Shopify y controles internos de acceso.

9. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la navegación, recordar preferencias y analizar el funcionamiento del sitio.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies mediante las herramientas disponibles en el sitio o tu navegador.

10. Modificaciones

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario.

Última actualización: agosto de 2026.

11. Contacto

NUEVARIA
2854 Llano Street STE B 1234
Santa Fe, New Mexico 87505
Estados Unidos

Correo electrónico: contact@nuevaria.com
Sitio web: nuevaria.com